Já falamos em nosso blog sobre as vantagens da radiologia digital em comparação com a analógica e sobre as diferenças entre o sistema de placa de fósforo e sensor digital.
Hoje trazemos uma dúvida frequente de nossos clientes: como instalar o Software do sensor digital Saevo.
O processo é rápido e fácil. Confira o passo a passo abaixo:
Olá, espero que você esteja bem, o que acontece é que não conseguimos usar o programa com nosso sensor SAEVO N1, de um dia para outro o programa parou de funcionar e ao tentar instalá-lo novamente recebemos o novo usb que veio em nosso kit. O radiovisogro que compramos dá um erro, onde podemos atualizar ou baixar o software novamente? Muito obrigado, aguardamos sua ajuda, por favor.
Olá, espero que você esteja bem, o que acontece é que não conseguimos usar o programa com nosso sensor SAEVO N1, de um dia para outro o programa parou de funcionar e ao tentar instalá-lo novamente recebemos o novo usb que veio em nosso kit. O radiovisogro que compramos dá um erro, onde podemos atualizar ou baixar o software novamente? Muito obrigado,
Olá Alexis, tudo bem?
No site https://saevo.com.br/sensor/ você encontra uma série de dicas e tutoriais para solucionar seu problema. Se mesmo assim o problema persistir, mais abaixo, na mesma página você encontra um botão de assistência técnica, por onde é possível abrir um chamado diretamente com a fábrica. Você pode, por exemplo, solicitar um link para download da versão mais recente do software. Caso seja algum problema com o hardware, eles irão entrar em contato com e indicar os procedimentos necessários.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
É possível instalar no tablet?
Olá Leone, tudo bem?
Por conta das configurações necessárias para que o programa rode corretamente, por enquanto, não é possível instar em tablets e dispositivos móveis, apenas em computadores.
Qualquer dúvida, por favor, nos avise.
consegue instalar em MacBook?
Olá Flavia, tudo bem?
O sistema IOS não permite que nenhum dispositivo de captura de imagem externo seja adicionado, por isso, nenhum sensor intraoral do mercado, de qualquer fabricante, é possível utilizar em MacBook.
Olá. Meu computador queimou e eu perdi o pen-drive. Como posso instalar novamente o software do sensor ?
Olá Edselma, tudo bem?
No site https://saevo.com.br/sensor/ você encontra uma série de dicas e tutoriais para solucionar seu problema. Se mesmo assim o problema persistir, mais abaixo, na mesma página você encontra um botão de assistência técnica, por onde é possível abrir um chamado diretamente com a fábrica. Você pode, por exemplo, solicitar um link para download da versão mais recente do software. Caso seja algum problema com o hardware, eles irão entrar em contato com e indicar os procedimentos necessários.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.